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Suporte, Operações e Logística Aeronáutica
SOLAR - Suporte, Operações e Logística Aeronáutica | DIVISÃO da MACROCONSULTING BRASIL
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Centro de Informação e Acompanhamento Operacional

Não é pequeno o desafio enfrentado pelos operadores efetivamente comprometidos em manter as melhores práticas de segurança operacional e técnica administrativa em nível de excelencia semelhante ao que se esperaria das grandes empresas de transporte aéreo regular.

Enfrentar tal desafio com sucesso implica compatibilizar soluções operacionais que demandam alto investimento estrutural com uma, muitas vezes, baixa intensidade de operação e os consequentes impactos nas economias de escala da empresa.

E isto sem mencionar a séria carência de despachantes bem treinados e experientes que a indústria vem sofrendo.

Assim, evidencia-se o benefício de uma solução operacional que satisfaça a complexidade do cenário que cada taxi-aéreo ou voo departamento corporativo consciente de suas responsabilidades com a segurança operacional enfrenta, sem perder de vista as limitações financeiras impostas às relativamente pequenas organizações ou aos operadores individuais.

Com essa percepção estamos estruturando o CIAO - um Centro de informação e Apoio Operacional capaz de atender voos dentro do Brasil ou no estrangeiro, numa solução fundada sobre as economias de escala resultantes do compartilhamento de custos.

Para tal o CIAO se encontra projetado para oferecer a cada cliente a possibilidade de utilização proporcional de uma estrutura de suporte que viabiliza soluções de alta qualidade, com uma relação custo x benefício normalmente inacessível sem altas taxas de utilização própria. Confira a seguir os serviços possíveis:

Intermediação do Plano ATS/ICAO
Serviço disponível até 01:30h antes da decolagem
  Acesso a preenchimento eletrônico
  Verificação de recebimento na sala AIS
  Acompanhamento e apoio até a decolagem (ETD)
     
Pré-Planejamento
Serviço disponível para o período de 48h a 12h antes da decolagem prevista (requerendo 02h para preparação).
  Previsões climatológicas para as cidades de destino e alternativa
  Informações relevantes de meteorologia, rota e aeródromos
     
Pré-Voo
Serviço disponível para o período de 12h a 02h antes da decolagem, devendo ser solicitado não menos do que 01h antes do desejado.
  Análise meteorológica
  Análise de NOTAMs
  Intermediação do Plano ATS/ICAO (preenchimento / envio / controle decolagem)
  Opcionais: Análise de procedimentos (SID / IAL) e Análise de pistas
     
Planejamento de Voo
Serviço disponível desde 06h até 01h antes da decolagem, devendo ser solicitado não menos do que 02h antes da decolagem ou 01h antes do desejado, o que for mais cedo.
  Serviço Pré-Voo
  Liberação de voo (flight release)
  Folha de navegação (navigation log)
  Slot de aerovia
  Opcionais: Peso e Balanceamento, Análise de procedimentos e Análise de pistas
     
Plano de Voo Operacional (avulso)
Serviço atendido até 01h após o solicitado.
  Folha de navegação (navigation log)
  Liberação de voo (flight release)
     
Acompanhamento de voo
Serviço disponível para o período entre a decolagem e o pouso final, consistindo no registro e relatório das informações recebidas, interrogação na ausência de reportes e imediata comunicação de perda de contato. Clientes cadastrados podem solicitar o atendimento até 01h antes da partida do voo.
  Decolagem
  Pontos de reporte pré-estabelecidos
  Pouso no destino ou alternativa
  Retransmissão dos reportes e notícia na ausência de contato
  Opcional: armazenamento dos registros por período determinado
  Nota: demanda contratação prévia dos serviços de radiocomunicação
     
Rastreamento de Voo
Serviço disponível a partir da energização do transmissor da aeronave até o seu desligamento.
  Rastreamento de posição em tempo real
  Comunicação bilateral extraordinária - interface corporativa e familiar
  Alertas operacionais e situacionais
  Interface para comunicação técnica emergencial
  Nota: demanda contratação prévia dos serviços SATCOM

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